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保安保潔培訓

保安員培訓課程

 

課程內容安排

 

第一章:保安服務概論

第二章:保安服務相關法律法規知識

第三章:著裝、禮儀、文明用語等行為規范

第四章:執勤紀律和相關制度

第一章:保安服務概論

第一節  主要服務內容

1、各門崗的24小時值勤和守護,包括:外來人員進出管轄區域的管理、車輛進出管轄區域的管理、大件物品進出管轄區域的管理等;

2、每天24小時不定時循環巡邏服務;

3、監控室守望服務;

4、區內交通秩序及停車場(庫)的管理服務;

5、區內消防管理服務;

6、為客戶提供力所能及的幫助。    

    第二節  安全管理職責

1、維護服務場所正常秩序,保護服務對象人身、財產權益;

2、提供保安服務時,應當舉止文明、禮貌大方、服務熱情、儀表整潔;

3、辦理出入服務區域的車輛、物品的登記手續。對不按規定辦理或者拒絕辦理登記手續的人員、車輛、物品,可拒絕出入保護區域或場所;

4、對在服務區域內發生的違法犯罪行為,應當予以制止,并將違法犯罪嫌疑人扭送公安機關;制止無效的,應當立即報警并通知客戶單位,同時采取措施保護現場,協助人民警察處理;

5、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施,發現服務區域內的治安隱患,立即報告客戶單位和有關部門,并做好前期處置工作;

6、按照要求提供安全咨詢及安裝、保養、維修安全技術防范設施;

7、法律、法規和規章規定的其他職責。

第三節  崗位職責

(一)門衛崗

   1、熟悉工作轄區的整體情況,掌握樓層、區域各科室的辦公位置、作息時間、基本職能;

   2、貫徹主動服務、文明服務、規范服務原則,通過一言一行,對外展示公司良好形象;

   3、負責各類信件、書報等代收、登記工作;

   4、負責所有來訪人員的接待盤查、身份核實、路徑指引工作,并按要求進行登記、妥善保管好相關憑證;

   5、負責所有物品的的出入檢查、核實、放行工作,并按要求進行登記、妥善保管好相關憑證;

   6、負責控制外來人員進入大樓從事推銷、廣告及亂張貼等現象與行為;

   7、做好區域內的“防火、防盜、防破壞、防自然災害性事故”的四防工作,并配合公安部門處理違法犯罪行為;

   8、負責引導、維持大樓門口固定車位的車輛停放秩序;

   9、認真做好各項工作記錄和相關器材的使用管理;

   10、遵守公司各項制度、管理規定,按要求執行公司相關工作流程;

   11、服從工作安排,按要求完成上級分配的其他工作任務.

(二)巡邏崗

1、熟悉工作轄區整體情況及周邊情況,掌握區域內各項配套設施的分布、功能、使用情況;熟悉轄區內公共部位、公共設施的狀況,熟悉轄區毗鄰結合部以及容易引發事故的薄弱環節;

2、堅守崗位,按照巡邏路線要求,按時按位仔細檢查,認真觀察并認真做好巡邏記錄;

3、發現轄區內各種違規行為的,要及時給予勸導、制止,重大的及時報告上級主管妥善處理。

4、協助固定崗位秩序維護員,按照收發員的職責要求,做好兼職收發工作;

5、與其他崗位的秩序維護共同負責維持轄區的公共秩序、確保轄區安全

6、認真做好當值期間的各項工作記錄

7、按要求正確使用并妥善管理警械裝備及崗位上的各類設施設備

8、嚴格執行公司相關的工作流程

9、服從工作安排,按要求完成上級分配的其它工作任務。

第二章:保安服務相關法律法規知識 

第一節、保安服務管理條例(節選

保安員不得有下列行為:

(一)非法剝奪、限制他人人身自由;

  (二)侮辱、毆打他人或者教唆、指使侮辱、毆打他人;

  (三)搜查他人身體,扣押他人合法證件、合法財物;

  (四)妨礙國家機關工作人員依法執行公務;

  (五)侵犯、泄漏客戶的商業秘密或者個人隱私;

  (六)為謀取經濟利益以保安員身份參與處理民事糾紛、經濟糾紛或者勞動爭議;

  (七)私自為他人提供保安服務;

(八)其他違反法律、法規的行為。

第二節、治安管理處罰法(節選

第二條 擾亂公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身權利、財產權利,妨害社會管理,具有社會危害性,依照《中華人民共和國刑法》的規定構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不夠刑事處罰的,由公安機關依照本法給予治安管理處罰。

第十五條 醉酒的人違反治安管理的,應當給予處罰。醉酒的人在醉酒狀態中,對本人有危險或者對他人的人身、財產或者公共安全有威脅的,應當對其采取保護性措施約束至酒醒。

第二十三條 有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:

(一)擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序,致使工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行,尚未造成嚴重損失的;

(二)擾亂車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的;

(三)擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;

(四)非法攔截或者強登、扒乘機動車、船舶、航空器以及其他交通工具,影響交通工具正常行駛的;

(五)破壞依法進行的選舉秩序的。

聚眾實施前款行為的,對首要分子處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。

第二十五條 有下列行為之一的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款:

(一)散布謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的;

(二)投放虛假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質擾亂公共秩序的;

第二十六條 有下列行為之一的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款:

(一)結伙斗毆的;

(二)追逐、攔截他人的;

(三)強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物的;

(四)其他尋釁滋事行為。

第三十一條 爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質被盜、被搶或者丟失,未按規定報告的,處五日以下拘留;故意隱瞞不報的,處五日以上十日以下拘留。

第三十二條 非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等國家規定的管制器具的,處五日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節較輕的,處警告或者二百元以下罰款。

非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等國家規定的管制器具進入公共場所或者公共交通工具的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。

   (三)非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身體的。

第四十二條 有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:

   (一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;

   (二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

   (三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;

   (六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

第四十三條 毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:

   (一)結伙毆打、傷害他人的;

   (二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;

   (三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

第四十八條 冒領、隱匿、毀棄、私自開拆或者非法檢查他人郵件的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

  第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。

  第五十條 有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節嚴重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:

  (一)拒不執行人民政府在緊急狀態情況下依法發布的決定、命令的;

  (二)阻礙國家機關工作人員依法執行職務的;

  (三)阻礙執行緊急任務的消防車、救護車、工程搶險車、警車等車輛通行的;

  (四)強行沖闖公安機關設置的警戒帶、警戒區的。

  阻礙人民警察依法執行職務的,從重處罰。

第三章  文明服務用語等行為規范

第一節 保安員的文明用語及忌用語

 1、 接電話。
      文明用語:您好,請講。XX不在,有事我幫您轉告。
      禁忌用語:喂,找哪個。人不在,快點講。
      2、 接到語言粗魯,不禮貌,無休止糾纏的電話。
      文明用語:請不要講粗話,注意文明禮貌。我們這里很忙,請不要妨礙我們工作。
       禁忌用語:用粗語、臟話進行攻擊。
      3、 接待外人來客戶單位找人。
      文明用語:請稍等,請問您找誰,我幫您找。對不起,我們有規定執勤中不準代轉(存放)物品,請您另想辦法。
      禁忌用語:干什么事?找哪個?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。
      4、 接待人員或車輛進出客戶單位。
      文明用語:同志,請留步;請出示證件;請停車驗證;謝謝合作。
      禁忌用語:沒有證件不給進,沒有商量余地。
      5、遇到客戶單位工作人員沒帶證件。
      文明用語:同志,請您以后注意,下次別忘帶證件,希望您自覺遵守門衛制度。
      禁忌用語:單位制度你不知道嗎?
      6、與客戶單位領導或職工打招呼。
      文明用語:您早,您好,節日好,請進,再見,您慢走。
      禁忌用語:不理不睬,只點頭,不招呼。
      7、遇到有人攜帶物品出廠(公司)產生懷疑。
      文明用語:同志,請留步,您的包里帶的是什么?能打開看看嗎?對不起,耽誤了您的時間,謝謝您協助我們的工作。
      禁忌用語:把包打開,我們要檢查。
      8、遇到群眾問路。
      文明用語:請就近坐X路公交車或請往X方向走。這兒我不熟,我來幫您問一下。
      禁忌用語:不知道。問別人去。
      9、接到群眾或客戶單位職工緊急求助電話。
      文明用語:請您不要著急,我們馬上來幫助您。我們馬上聯系有關部門幫您解決。
      禁忌用語:這事不歸我們管。我們忙的很,又不是只為你一個人服務。
      10、遇到群眾或客戶單位職工對某事辦理或處理不理解。
      文明用語:您對某事處理有意見,可直接向單位領導反映,或我們代您反映。
      禁忌用語:這件事不屬我管,你說到哪去告,到哪去。
      11、執勤中接待多名群眾。
      文明用語:對不起,請稍等,我馬上給您辦。
      禁忌用語:沒看到我忙啊;急什么;等著。
      12、接待處理糾紛。
      文明用語:請冷靜一點,有話好好說,不要爭吵。
      禁忌用語:吵什么!要吵到外面吵,吵完再處理。
      13、接報警。
      文明用語:請您慢慢講,把情況(經過)講清楚,我們馬上到現場。
      禁忌用語:現在才來,你早干什么的!我也沒辦法。
      14、接報不屬于管轄范圍的事項。
      文明用語:請您不要急,我們負責幫您聯系。
      緊急用語:這個不歸我管,你到XX地方去。
      15、協助交警維護交通。
      文明用語:同志,您違章了,請接受交警處理。
      禁忌用語:喂,你眼睛長哪兒啦,紅燈看不見。

第二節  儀容、舉止、禮節規范

1、著裝規范。

1)保安員工作執勤時,應按要求著保安制服。上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全。大沿帽須戴正,帽沿與鼻、嘴上下成一線,前沿離眉一指。上衣扣、褲門扣要扣齊,領帶系于襯衣領內,下部不得露出外衣,著裝時不得卷袖口、褲腳,風紀要嚴整。

2)保安員工作執勤時,必須系好皮帶。系帶方法為右肩左挎,肩帶由右肩袢下穿過,不得壓肩袢。腰帶系于外衣下數一、二扣之間,穿黑色或深色皮鞋。

3)保安制服與便服或冬服與夏服均不得混穿。夏季執勤時可著半袖制式襯衣,衣擺外露,不系領帶,但必須戴大沿帽。炎熱時在辦公室或營房區內可以不戴大沿帽,但不得赤腳穿涼鞋。

4)下班后和休假期間著便服。女保安員懷孕期間應著便裝。

5)執行任務需配帶保安器械(棍)時,步話機佩掛在腰帶左前側,小保安棍掛在腰帶右前側,大保安棍佩帶在腰帶右后側,棍頭一律朝下。

6)儀表端莊,不準留小胡子和怪發型;女保安員不準留披肩發,不準描眉、涂口紅、染指甲、戴耳環;男女保安員均不準戴戒指。

7)著裝上街或到公共場所時,不準吸煙、吃東西,不準搭肩、挽臂、敞懷、袖手、手插兜里和嬉笑打鬧,不準隨地吐痰,不準亂扔廢棄物。

8)上班、執行任務和佩帶警械時,不準飲酒,著保安服不準在公共場所飲酒,任何情況下都不得酗酒。

9)服裝鞋帽要保持整潔,要講究儀容美。

2、儀容規范。

1)服裝要清潔、整齊、筆挺,衣領、袖口要保持干凈。穿襯衣要將前后擺塞在褲內,袖口和長褲不要卷起來。不準赤腳穿涼鞋或穿拖鞋站崗巡邏。

2)穿制服時,不準圍圍巾、戴手套,要扣好領扣和領鉤。如穿開領制服,必須內穿襯衣,打好領帶。不準將制服外借、出賣。

3)帽子要端正,武裝帶、防偽器械要佩帶好。除因工作需要外,不準戴有色眼鏡。女保安員著制服時,不準戴耳環、項鏈、戒指等首飾;不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。除了在沙漠、雪地行動,在特大風帶口罩外,不得把口罩帶系在帽子上。

4)男保安員蓄發不得露出帽外,不準留大包頭、大鬢角,不準留胡須,帽墻以下頭發不得超過1.5厘米。女保安員發辮不得過肩,不得燙發。

3、舉止規范。

1)用語文明。在執勤中與人交談時,語氣要親切,言辭要得體。如檢查驗證時,應說“同志(或先生、小姐)請出示證件”,驗證完畢,應說“謝謝”或“多謝合作”;如查驗提包時,應說“履行規定,麻煩您打開提包檢查”,檢查完畢,應說“謝謝”或“謝謝合作”;如遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”。

2)坐姿大方。在執勤中,坐姿要舒展、自然和大方。席地而坐的姿勢是:左小腿與右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直;坐在椅、凳上的姿勢是:兩腿自然并攏、頭、頸、胸、腰順其自然而伸直。坐時不要垂肩、搖腿、翹腳、晃身子。要上身挺直,兩眼平視對方,顯得精神飽滿。

3)站姿端莊。在執勤中,站立時,腰要直,肩要平,要挺胸收腹,保持身體端正,要精神振奮,態度嚴肅,姿態端莊,體現出保安員的雄壯與尊嚴。

4)行走穩健。行走時,要身體直立,兩眼平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進。步履要輕捷、穩健。在公開場合行走時,要遵守交通規則。步行時要走人行道,穿越馬路時,要走人行橫道;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立。走路時,不要左顧右盼,東張西望,如若撞了別人或踩了別人的腳,要主動道歉。穿制服走路時,不要吃東西、吸煙或將手插在褲兜和衣兜內,不能邊走路邊隨意說笑。

5)談話自然。保安員無論在任何場合的談話中,態度要誠懇大方,親切自然。交談開始,要創造理想的氣氛,語氣柔和,平等相待,神情專注,正視對方。不要虛情假意,言不由衷,裝腔作勢,夸夸其談。另外,需要回避保密的問題,必須拒問不談。

4、禮節規范。

1)舉手禮。即抬起右手接觸帽沿向受禮者表示敬意。行舉手禮時,行禮者與受禮者的距離不能太近,也不能太遠,一般在5-7米處行禮較為適當。

2)注目禮。即注視受禮者并用目送和目迎來表示敬意的一種禮節。這是保安員最常用的敬禮方式。行注目禮時,行禮者應面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者并目送或目迎,待受禮者還禮后將頭轉正。

第四章  執勤紀律和相關制度

   第一節  執勤紀律

1、嚴禁執勤不按公安部規定著裝。

2、嚴禁當班人未做交接而下班。
3、嚴禁值班時睡崗或聚眾聊天、嬉鬧、做與工作無關的事。
4、嚴禁酒后執勤。

5、嚴禁在突發事件緊急情況中臨陣脫逃或置之不理。
6、嚴禁以權謀私、弄虛作假、拉幫結派、欺騙上級。
7、嚴禁無故不參加開會、學習、訓練等集體活動。
8、嚴禁不服從工作安排、不聽從工作指揮、頂撞上級。
9、嚴禁未經請假并批準而缺勤和擅離崗位。

10、嚴禁打人、罵人、搜身、妨礙公務等違法執勤。
11、嚴禁泄露已告知的保密信息。

第二節  工作制度

1、全天候不脫崗值勤。

2、接到治安、消防報警,所有保安人員應及時趕赴現場。

3、接班人員提前10分鐘報到。

4、交接班時應交接有關情況,移交崗位記事本。

5、每月中旬召開一次全隊保安工作會。

6、工作中的公共物品,誰損壞誰賠償。

7、態度和藹,語言文明,樹立服務意識。

8、堅決執行保安公司和客戶單位的相關規章制度。

 

鷹潭市鷹劍保安服務有限公司

2013年3月




保潔員培訓內容

 

一、常用的服務語言

1、迎客時說:您好;早上好……

2、感謝說:謝謝;謝謝您;多謝您的幫助……

3、聽取客戶意見時說:聽明白了;清楚了;請您放心……

4、不能立即回應時說:請您稍等;麻煩您等一下;我馬上就來……

5、打擾或給人帶來麻煩時說:對不起;請;麻煩您;實在對不起,給您添麻煩了……

6、當別人向你致謝時說:請別客氣,不用客氣,很高興為您服務……

7、當你聽不清客戶問話時說:對不起,我沒聽清,請重復一遍好嗎……

8、對各級領導要稱其職務,對一般人員皆稱“先生、小姐”或按當地習慣稱呼……

 

二、行為舉止

1、工作場所嚴禁高聲喧嘩、吸煙、喝酒、聊天、打架、斗毆等。

2、不許在走道、樓梯、館所內睡覺,休息時應在休息室。

3、進入各辦公室時應先輕輕敲門,征得同意后方可進入。

4、不隨便處理廢紙廢物,必須處理時應征得同意。

5、工作中不慎毀壞客戶的物品時,應及時、主動向客戶道歉并立即向上司匯報,嚴禁 私自處理或隱瞞不報

6、愛護公司的財物,保管好公司的工具和清潔用品。

7、清潔作業中,不能偷、拿任何物品(包括私人物品和公物)。

8、清潔作業中,如需要挪動物品時,應輕拿、輕放,不得損壞任何物品

9、在清潔辦公臺面物品時,應輕巧操作,不得損壞任何物品,清潔完后,將物品擺放原位。

10、清潔作業中,對于規定不能觸動的物品,決不能觸動,也不能亂動其它物品,更不能破壞所有的物品。

11、在清潔過程中,不宜進入的場地、房間(客戶規定),決不能擅自進入搞衛生。

12在清潔作業中,不該詢問不該打聽的事情,不該說的話不說。

13、在清潔作業中,如發現遺失物品(包括錢包),應將之如數歸還失主。

 

  三、工作態度

 1、互相協助、互相支持

   2、服從安排、調度

   3、盡心負責

   4、虛心誠懇

 5、團結協作

 

四、作業種類區分

    1、日常作業:每日1次或數次清潔作業,以除去前一日(或)當天所產生之臟污為主;

    2、定期作業:每周、每月、每季或每年一至兩次,中間間隔較長的時間的清潔作業,以除去長期積累之臟污為主;

    3、特別作業:在日常、定期作業之外,依另外契約而進行的臨時性作業。

 

五、作業項目區分

     1、頂面:開花、吊頂、空調及抽風口、燈具、燈罩;

 2、立體面:各類墻壁、玻璃幕墻、有紋路紅的鍍鉻材料、木紋板、消防器材、指示牌等懸掛物、開關插座百葉窗等;

     3、地面:各類地板、地毯;

     4、桌面:辦公桌、廚柜、茶幾、座椅;

 5、其它:外圍、地下室、特殊區域(洗手間、扶手梯、消防樓梯、大堂、垃圾房)。

 

六、清潔方法區分

    1、物理方法:洗凈、擦拭、掃除;

    2、化學方法:清洗劑、藥劑;

    3、(物理+化學)方法:清洗劑、藥劑、機器設備

 

七、清潔劑使用常識

1、鹽酸

    強酸,對水泥有非常強的滲透腐蝕作用,一般用于較粗糙的石類去除水泥漬 ,石灰漬,油漬等,不可在不銹鋼金屬上使用。稀釋鹽酸時 應在室外稀釋,并做好防護措施,必須先加水,后加入鹽酸,比例1:3-10(一般情況下)

2、潔廁靈

   一般多用于清洗瓷具或便池。

3、酸性洗石劑

    清潔性強,適用于花崗石,馬賽克,墻壁等表層的污垢,銹跡,油污等,清潔后物體表面光潔如新,比例為1:60。

4、堿性清潔劑

   主要用于地毯清潔除污,除油漬等,價格比較貴,能不用的盡量不用,按1:30—50兌水使用地毯粉。

5、 堿(純堿)

    多用于廣場,車場除油漬,使用時應佩帶手套,穿水鞋,如不慎沾上,應用清水立即沖洗,使用比例為1:20—40。

6、去污粉

   多用于清潔不朽鋼,鋁板表面創造污 ,如有百潔墊輔助使用,效果更好。

7、洗衣粉

   多用于清洗毛巾等織物。

 

八、操作規范

1﹑毛巾

使用前,根據建材的種類,將毛巾用清水打濕并擰成半干濕的狀態,使用中毛巾必須折疊成八面(成正方形進行使用)。

如果在使用過程中,需要暫時停下來,毛巾應按照八面的形式,放在水桶的邊緣,或指定的位置;絕不能夠隨處亂扔,否則讓客戶感覺到我們的作業很部專業。

在擦拭作業時,將毛巾清洗干凈,,大指頭張開,手掌成型握住毛巾開口方向,先四周,后中間,橫向或豎向移動,用力要均勻,使用天那水、酒精等時要用干毛巾。

 

2﹑ 拖布

將腰穩固好,先周邊,后中間,橫向直線移動。注意拖布不要揚起,兩腳張開與肩同寬,拖布與 地面保持5寸左右距離為佳。

3﹑ 塵推

由三部組成(桿、架、套布),桿靠腰穩固,先周邊后中間,以長方形方向來回推動,在使用中始終保持一個方向前進,抖動時,輕抖勿揚起。

4﹑玻璃刮

在使用中,先將涂水沾濕水涂于待清潔物體表面,根據臟污程度及其下邊所用建材決定用水量,然后用玻璃刮,從左至右,從右至左,或從上到下進行,用力要均勻;表面粗糙的物體禁用。

5﹑水刮

在使用中,先將大量的水用水鏟(或垃圾鏟)收集,在余少量積水時,將水用水刮收聚成一條,用水鏟順條形方向一端鏟起,最后,一手拿水刮(右)一手拿水鏟(左)像掃垃圾一樣,從左至右收聚。

6﹑其它工具

    洗地刷:用于清洗地板時使用;

   鏟刀、刀片:用于各種粘貼、附著物體的清除,如(香口膠、張貼物等),在金屬物體及光滑物體表面慎用;

   鋼絲球隊、磨片:去除水、茶、尿漬,涂言辭洗滌劑于物體表面,在污漬上來回磨擦,光滑物體表面禁用;

    雞毛掃:除塵用;

    伸縮桿:用于高空作業,一般用于天花除塵,刮洗玻璃幕墻等。


                   鷹潭市鷹劍保安服務有限公司


                           2013年3月

 

 

 


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